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記者 楊金明/鳳林報導

鐵路警察局花蓮分局花蓮分駐所員警鍾霈臻及孫和維於昨(10)日擔服護車兼鳳林站駐點勤務時，經鳳林站通報，有一女性民眾於431次列車上受傷，請求警方上車協助。經查女性乘客姓許，50歲許，家住台北市文山區，因母親節與家人前來花東地區旅遊，於昨（10）日，自玉里站搭乘431次列車北上返家，上車後因行進間車廂搖晃，起身時不慎撞傷頭部，血流如注感覺暈眩。

鍾員與孫員先行安撫許女情緒，並協助其冰敷加壓止血，與其家屬溝通後，決定於花蓮站下車現行前往醫院接受檢查，並轉由花蓮所值班人員通報119消防單位與花蓮站方後，下午17時35分許，431次列車抵達花蓮站第一月台時，立刻送往慈濟醫院緊急救護。後去電其丈夫關切，許女經醫師診斷為頭部挫傷，並無大礙，已出院返回家中休養。

花蓮分駐所表示，鍾員與孫員於勤務中接獲站區通報，有民眾需要協助事項，能迅速反應，遇案處置得宜，有效提升鐵警形象，殊值加許。