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記者 楊金明/鹿港報導

日前深夜，家住鹿港的黃姓學生放學後欲牽騎鐵馬返家時，突然發現輪胎洩氣沒風無法騎乘而不知如何是好﹖就在無助之時，波麗士出現眼前，順利排除困境。

彰化縣警察局鹿港警分局草港派出所警員施冠瑋，日前晚間22時10分許，執行轄區巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，稱位於鹿港鎮慶安街附近某便利商店前有民眾受困，員警獲報後立即趕赴現場，經了解黃民日前將鐵馬停放在此處，深夜下課坐車回來要轉騎時，發現後輪輪胎洩氣無法騎乘懷疑遭人破壞，而住家離下車處又有一段距離，只好麻煩超商店員撥打電話請警方協助。

員警在與黃民言談過程中察覺其臉色不太對勁，經進一步詢問，得知黃民與奶奶同住，家裡經濟狀況不好，生活相當拮据，平日賴以使用的交通工具又損壞無法使用，讓黃民更加不知所措，加上當時天色已晚，為避免發生危險，員警便先將黃民載返回家休息，翌日再陪同前往協助將腳踏車修復，黃民當下對於員警的熱心協助與暖心之舉表示感激，離去時亦不停地向員警道謝備感窩心讚賞不已，有你真好。

鹿港警分局長潘仕能表示，警員施冠瑋處理事故態度積極敏覺性高、落實為民服務及時給予關懷協助，發揮同理心之精神，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察正面形象，足為同仁表率。