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記者 楊金明/鳳林報導

花蓮縣警察局鳳林警分局港口派出所警員陳文智，日前擔服巡邏勤務時，發現一名女子徬徨無助在雨中徘徊，立即上前關懷，得知女子有中度身心障礙，要從花蓮市搭公車返回瑞穗鄉富民村的住家，不小心誤搭班車，來到距離富民村30多公里外的豐濱鄉，又因豐濱鄉沒有前往富民村的公車，遂請此位女子先行至派出所休息，並協助其與家人聯繫。

經員警多次嘗試均無法聯絡上其家人，考量女子精神及身體狀況均欠佳，立即以巡邏車護送返回富民村家中。家屬對警察熱心協助表達感謝，尤其從港口派出所到富民村路途遙遠，除了必須穿過海岸山脈，車程要將近一個小時，員警的溫暖舉動讓家屬極為感動，直說，有你真好。

鳳林分局長林昆達表示，警察工作除維護治安及交通外，為民服務亦是警察的職責，如有發現疑似走失民眾在路上逗留不知去向，請向警察機關報案，以利警方前往協助處理。同時呼籲家中有失智現象長者，應隨時注意其動向，並在其身上放置記有年籍、身分、聯絡住址、電話等相關資料之手鍊、項鍊或紀錄簿冊，以便警方能迅速協助長者平安返家，讓家人的安全多一分保障。