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記者 楊金明/橫山報導

(3)日下午14時50分許，新竹縣警察局橫山分局內灣派出所擔服14-16時內灣商圈外環道交整勤務警員郭泓佑，發現一部外縣市自小客車BMS-0000由內灣往尖石方向，不明原因故障停擺在前往內灣大橋的斜坡上，此時正逢尖石、內灣風景區車流量尖峰，後方車輛因無法前進而喇叭聲不斷，車內女駕駛驚惶失措猛踩油門卻無法動彈，此車硬生生停在路中央，郭員立刻請女駕駛拉好手煞車，防止此車倒退嚕撞擊後方車輛，除一方面呼叫警力支援，另一方面在拋錨車後方擺設交通錐警示，同時以警用機車開啟警示燈及警報器提醒用路人注意。

此時因此車停滯不前已導致周遭車輛陷入回堵，短時間內拖吊車無法到達救援。內灣所副所長徐茂萌趕赴現地，與尖石分駐所所長粘祐嘉緊急會商後，分立故障車輛前後管制車流，再加上橫山所警員李宏哲等共4人，利用現地交通錐緊急擺放調撥車道，讓往、返車流，在警方手勢指揮引導下維持通行不打結，並由內灣大橋號控警員黃瀚緯配合，適時調控燈號，有效舒緩車流行進，終於在16時許，動員3所警力的通力合作，在拖吊車到達及民眾配合警方的交管下，尖石內灣風景區交通恢復順暢。

橫山分局長羅裕城表示，呼籲民眾，駕車外出前，能利用短短幾分鐘檢查車輛的油、水、電，如在路況不好的斜坡、狹窄山路更要慢行，車況不明原因故障時，儘量停靠路邊，並清楚擺設故障提醒標誌於一定距離(防追撞)，並將車輛煞車固定好等待救援。