記者 楊金明/鳳林報導
花蓮縣警察局鳳林警分局西林派出所警員黃華群日前擔服值班勤務，接獲一名男子來電，稱在鳳林鎮林榮郵局外面，見到一名婦人神色慌張拿著手機一邊通話、一邊操作提款機，覺得事有蹊翹於是協請警方前來關懷。黃員立即請備勤警員陳昊翔前往查看，陳員於第一時間趕赴現場，經報案男子及其女友指引，發現確有一名婦人正在依照電話指示操作提款機，隨即請婦人先暫停操作，並請其先移動至旁邊，安撫其情緒的同時深入了解情況。
婦人上個月曾在網路購物，卻收到網路業者來電，稱其銀行帳戶設定錯誤，將信用卡付款設定成分期付款，且分期付款的金額錯誤，為避免造成其財產損失，需要至提款機操作解除分期付款的設定，並且告知其操作流程有時效性，若是不盡速處理，錢就會被匯出去而拿不回來，陳員聽到這裡就知道婦人肯定是遭受詐騙，於是苦口婆心的勸導，並且再三舉例，婦人才驚覺自己是受到詐騙，離去前非常感謝報案人及其女友的善舉，若不是他們及時請警方到場協助，辛苦存的新台幣10萬餘元積蓄就要被騙走了。
鳳林分局長林昆達表示，謊稱客服人員來電要求操作提款機解除分期付款等行為，是詐騙集團常用話術，呼籲民眾應特別留意「訂單錯誤」、「解除分期」、「操作ATM」、「網路匯款」、「購買遊戲點數」等詐騙關鍵字，並秉持冷靜態度小心求證，以免遭受詐騙，如有任何疑惑，請撥打165防詐騙諮詢專線查證或撥打110報案，並謹記「一聽、二掛、三查證」的原則，嚴防自身財產蒙受損失。
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