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台灣即新聞  記者 楊金明/瑞穗報導

為提升洽公民眾的便利性與友善度，並因應日益增加的國際化服務需求，瑞穗鄉戶政事務所近日全面完成辦公處所中、英雙語標示的設置，讓洽公環境更加清晰易懂，展現政府機關推動多語服務的決心與用心。

隨著國際化與外籍居民逐年增加，戶政事務所不僅是民眾洽辦戶籍、遷徙、結婚、出生登記等重要業務的第一線窗口，也常有外籍人士前來諮詢與辦理相關手續。本次擴大增設的雙語標示，範圍涵蓋廳舍外機關招牌、寫字區、等待區等公共空間。此項措施不僅體現對多元族群的尊重與關懷，也緊密契合了國際化服務趨勢。

對此，縣長徐榛蔚表示，戶政業務不是冰冷的行政程序，而是與民眾生活息息相關的溫暖服務。每一位到戶所洽公的民眾，無論是辦理如結婚、新生兒出生登記等的人生大事，或是處理生活中的細瑣事項，都希望得到最親切、有效率的協助。這次戶政事務所增設雙語標示，正是從「人」的需求出發，希望讓每一位在花蓮生活的國內外朋友，都能感受到政府服務的溫度與友善。

未來，本府民政處將持續督導並推動全縣各戶政事務所精進服務設施與落實語言友善環境，讓花蓮縣成為一座包容、宜居的國際化城市。